Olemme koonneet tälle sivulle tärkeimpiä Forestaan liittyviä kysymyksiä. Mikäli sinulle herää lisäkysymyksiä, voit ottaa yhteyttä sähköpostilla foresta@bitcomp.fi tai suoraan käyttötukitiimimme henkilöihin. Löydät heidät täältä.
Kuinka siirryn käyttämään Forestaan?
Käyttöönotto on helppoa. Otat vain yhteyttä asiakastukeemme sähköpostitse foresta@bitcomp.fi tai yhteydenottolomakkeen kautta täältä. Asiakastukemme selvittää tarvitsemasi lisäosat ja lähettää sopimuksen sähköisesti tai paperiversiona valintasi mukaan. Mikäli haluat nostaa omia aineistoja järjestelmää, asiakastukemme huolehtii tästä.
Kun käyttäjätunnukset on aktivoitu, voit aloittaa käytön suoraan osoitteessa https://www.foresta.fi/BitAppsWeb/
Mitä lisäosia Forestassa on?
Forestassa on seuraavat lisäosat:
- Foresta Työnhallinta
- Foresta Maasto
- Foresta Sopimukset
- Foresta Arvolaskenta
- Iptim
Lisäksi työnhallinnan toteuttajaosapuolille on käytössä Foresta Mobile -maastosovellus.
Forestassa on käytössä summa-arvomenetelmään pohjautuva metsänarvonlaskenta.
Paljon Forestan lisenssi maksaa?
Hinnoittelu perustuu käyttäjien lukumäärään ja käytössä olevan sovelluskokoonpanon laajuuteen.
Onko Forestassa koekäyttömahdollisuutta?
Mikäli olet kiinnostunut kokeilemaan Forestan käyttöä, ota yhteyttä meihin foresta@bitcomp.fi. Esittelemme mielellämme järjestelmää, jotta asiakas voi tehdä hankintapäätöksen riskittömästi.
Millainen käyttötuki Forestassa on?
Käyttötuki palvelee myös Forestan asiakkaita puhelimen, sähköpostin ja lomakkeen kautta. Asiakastukitiimimme on ammattitaitoista porukkaa ja auttaa mielellään kysymyksissäsi. Löydät heidät täältä. Asiantuntijat ratkaisevat ongelman samantien tai kirjaavat tiketin järjestelmään.
Puhelinkäyttötuki palvelee klo 8-16.
Onko Forestalla käyttäjäpäivät?
Kyllä on. Tämän vuoden käyttäjäpäivät ovat jo ideoinnin alla. Jaamme lisätietoa käyttäjäpäivistä mahdollisimman pian päivämäärien ja paikan varmistuttua.
Tervetuloa mukaan!
Jos haluan lopettaa Forestan käytön?
Forestan käyttö pohjautuu palvelusopimukseen, joka ei sido pitkiin määräaikaisuuksiin. Mikäli haluat päättää sopimuksen, ota meihin yhteyttä foresta@bitcomp.fi.
Millainen yritys on Forestaa tuottava ja kehittävä Bitcomp?
Bitcomp Oy on metsäohjelmistoihin erikoistunut suomalainen yritys, joka on viime vuosina keskittynyt voimakkaasti metsäsektorin digitalisaatioon ja kehittämään uuden sukupolven metsäjärjestelmiä hyödyntämällä mm. tekoälyä ja satelliittikuvia.
Forestan lisäksi Bitcomp on tuottanut ohjelmistoja suurille metsäyrityksille, Suomen metsäkeskukselle sekä metsänhoitoyhdistyksille.
Bitcomp Oy, Yliopistonkatu 38, 40100 Jyväskylä, FINLAND, Puh. +358 400 731 127, etunimi.sukunimi@bitcomp.fi